ВНИМАНИЕ!!! Акция!!! Воспользуйтесь возможностью снизить свои расходы на обучение. Предъявив купон, Вы получаете скидку на один месяц обучения в группе.


СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

СКОРОЧТЕНИЕ

Активные прямые продажи


 

Тренинг «Активные прямые продажи»

В тренинге используется авторская методика, основанная на практических навыках, приобретенных и успешно используемых тренером за много лет работы в прямых продажах, дает как обширный набор техник, методов и шаблонов проведения встреч с клиентами, так и практику применения таковых. Предусматривает разработку шаблонов лично для каждого слушателя с учетом специфики работы, позволяя использовать знания непосредственно после его окончания.

Изучаемые методы продаж являются:

  • прямыми, то есть применяются в непосредственном контактесклиентом.
  • активными, то есть инициатива поиска клиента и/или продажи ему услуги принадлежит продавцу.

Тренинг содержит все базовые техники ведения переговоров.

Поскольку большая часть тренинга учит именно работе с потенциальным клиентом и превращении его в клиента состоявшегося, все же, главная задача нацелена на улучшение эффективности работы продавцов, менеджеров по продажам, предпринимателей, как находящихся на месте продажи товара, так и занимающихся поиском клиентов самостоятельно будь-то магазин детской мебели или одежды для новорожденных.

Продолжительность тренинга: 16 часов (2 тренинговых дня)

Общая структура тренинга

І этап (день первый, 8 часов)

Введение

  • Понятие продукта.
  • Понятие клиента.
  • Понятие целевой аудитории.

Цикл работы с клиентом.

  • Понятие ценности. Позиционирование и дифференцирование.
  • Основная задача продавца. Простые и сложные выборы. Смещение целей.
  • Что такое готовность к сделке.
  • Продающие моменты.

Первый контакт

Точки соприкосновения Ценность контакта. Назначение встречи.
Телефонный звонок.

  • Общие правила.
  • Темп разговора и его влияние на план.
  • Рассеяние внимания.
  • 30-секундная презентация.
  • Цели.
  • План разговора.
    Получение обязательства.
  • Общая методика.
  • Техники.

Подготовка встреч

  • Методика установки целей 5МАКТ.
  • Цели встречи.
  • Документация продавца.
  • Что делать после встречи.

Начало встречи

Четыре основные стадии.
Построение беседы.

  • Невербальные компоненты.
  • Вербальные компоненты.

Начало беседы.

  • Задача вводной части.
  •  Техники.

Выявление потребностей
Объективные критерии оценки.
Субъективные критерии оценки.

  • Оценка со стороны продавца.
  • Критерии оценки с точки зрения клиента.
  • Эмоциональные критерии.

Развитие потребностей.
Явные и скрытые потребности.
Понимание целей клиента.
Понимание исходных данных.
Понимание ценности.

Открытые и закрытые вопросы. Альтернативные вопросы.

II этап (день второй, 8 часов)

8РМ-продажи

  • Типы вопросов.
  • Применение модели.
  • Исследование задач.
  • Формирование готовности применить решение.
  • Завершение встречи.

Формирование предложения

  • Выявление готовности
  • Метод «Три До».
  • Демонстрация возможностей.
  • Разработка решения.
  • Презентация продукта.
  • Как проводится презентация.
  • Переход н закрытию.

Работа с возражениями

  • Какое возражение хуже всего?
  • Когда возникают возражения?
  • Цель возражений.
  • Обработка возражения.
  • Типичные «не снимаемые» возражения.                                                                                                    
  • Причины возникновения возражений.                                                                                                          
  • Возражение согласием.
  • Получение обязательств

Закрытие сделки.

Методы закрытия.

  • При большом количестве возражений.
  • При «не снимаемом» возражении.
  • При колебаниях относительно полноты удовлетворения потребностей.
  • При колебаниях, связанных с ценой.
  • При наличии неизвестных внешних факторов.
  • При колебаниях, вызванных самоутверждением.
  • Приемы общения.

Поиск клиентов и работа с рекомендациями

  • Работа с клиентом после продажи.
  • Получение рекомендаций.
  • Создание контакта.
  • Формирование целевой группы.
  • Центры влияния.
  • Когда и как брать рекомендации.

По результатам тренинга Вы не только овладеете базовыми навыками проведения продаж, но и выработаете более глубокое понимание сущности данного процесса, что позволит Вам без особых затруднений качественно представить и продать любые товары и услуги, например, такие как ремонт квартир в Киеве. Качественно, точно в срок и самое главное - по вполне демократичным ценам - наша компания оказывает полный спектр услуг по ремонту квартир - у нас Вы найдете предложение на любой вкус и кошелек.  

Количество участников: от 4 до 6 человек
Стоимость: 1400 грн. /с человека
 
Количество участников: от 6 до 10 человек
Стоимость: 1200 грн. /с человека
 
Количество участников: от 10 до 14 человек
Стоимость: 1000 грн. /с человека 

События

Все события >>>

Голосование

Самый эффективный способ поступить в ВУЗ:

Вверх